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Lors d’une panne électrique ou coupure de courant dans votre logement, il est fortement recommandé de ne pas céder à la panique et adopter certains automatismes.
Électricité

J’ai une panne électrique : que faire ?

Juil 27, 2021 par Sofia Azzouzi 0 Commentaires , , ,

Lors d’une panne électrique ou coupure de courant dans votre logement, il est fortement recommandé de ne pas céder à la panique et d’adopter certains automatismes. En effet, les bonnes réactions engendrent les bonnes décisions. Avec quelques gestes simples, vous parviendrez à identifier la cause de cette panne électrique et à rétablir le courant dans votre habitation. Tout d’abord, essayez de comprendre l’origine de la coupure.

Vérifiez s’il s’agit d’une panne électrique générale

  • Vérifiez si la panne électrique est générale.
  • Demandez à vos voisins s’ils ont du courant et en vous assurant que l’éclairage public fonctionne.
  • Si vos voisins n’ont pas de courant, il s’agit peut-être d’un fusible grillé sur le tableau électrique de l’immeuble. Dans ce cas, contactez votre régie d’immeuble ou un électricien.
  • S’il s’agit d’une coupure de courant générale dans votre quartier, contactez EDF ou votre société distributrice d’électricité. Les coordonnées sont inscrites sur votre facture d’électricité.

Vérifiez votre tableau électrique

Pour détecter le secteur du réseau électrique endommagé :

  • Baissez tous les disjoncteurs de votre tableau électrique.
  • Armez le compteur, puis remontez chaque disjoncteur l’un après l’autre.
  • Ainsi vous détecterez celui qui fait disjoncter votre installation électrique.

Néanmoins si vous ne vous sentez pas à l’aise ou avez le moindre doute dans la manipulation de votre tableau électrique, contactez un électricien pour réparer la coupure électrique à votre place.

Identifiez la cause de la panne

  • Si vous avez mis en route un appareil électrique avant le déclenchement de la panne de courant, c’est peut-être cet appareil ou la prise électrique auquel il est branché qui cause un faux contact.
  • Dans un premier temps, abaissez tous les disjoncteurs puis réarmez le disjoncteur général.
  • Dans un second temps, relevez vos disjoncteurs l’un après l’autre. Le responsable sera logiquement celui qui déclenchera une nouvelle coupure.
  • Débranchez l’appareil, armez le compteur et essayez l’appareil sur une autre prise. Si le courant saute de nouveau votre appareil est défectueux.
  • Parfois trop d’appareils électroménagers fonctionnent en même temps et il convient d’éteindre ceux qui n’ont pas d’urgence à fonctionner.
  • N’hésitez pas à contacter un électricien améliorera l’ampérage de votre installation électrique.

Consultez les étiquettes du tableau électrique

  • Lorsque votre installation électrique est faite en bonne et due forme, une petite étiquette au-dessus de chaque disjoncteur vous dirige vers la pièce de votre logement.
  • Par conséquent, cette étiquette vous permet de situer la pièce et la source de votre panne électrique. (Appareil défectueux ou prise de courant défectueuse)

Enfin, assurez-vous que votre panne électrique ne soit pas due à un déménagement ou un retard de paiement.

Si vous n’avez pas de connaissances ou de notions dans le domaine de l’électricité, il est indispensable de faire appel à un professionnel ! Il pourra identifier la panne et également vous apporter une solution efficace et rapide.

En cas d’urgence, demandez un devis gratuit en ligne à HelloDepann ou contactez l’un de nos artisans électriciens au 02 44 84 45 45. Notre équipe met toute son expertise et son savoir-faire à votre service afin d’effectuer un dépannage au juste prix et dans les meilleurs délais ! Nos experts sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour solutionner vos problèmes liés à l’électricité.

Votre prise de courant est en panne ?
Électricité

Ma prise de courant est en panne : que faire ?

Juin 22, 2021 par Sofia Azzouzi 0 Commentaires , , ,

Votre prise de courant est en panne ? Vous souhaitez brancher un appareil à votre prise de courant électrique mais lorsque vous appuyez sur le bouton de mise en marche, rien ne se passe ? Pas de panique, il arrive parfois qu’une prise de courant ne fonctionne plus convenablement (hors service). Pour commencer, il convient de comprendre et identifier la cause de la panne.

Pourquoi votre prise de courant est en panne ?

Une fois la panne confirmée, il est essentiel d’identifier l’origine pour pouvoir la réparer. Plusieurs explications s’offrent à vous :

  • Un mauvais serrage des prises : toutes les prises de courant se relient entre elles. En effet, il est fréquent qu’une prise qui ne fonctionne pas correctement ait une incidence sur les autres. Si un fil se débranche sur l’une, cela aura des répercussions sur tout le circuit.
  • Un problème lié au disjoncteur : il est probable que le disjoncteur se mettent en mode sécurité ou que des fusibles sautent si vous tentez de faire fonctionner plusieurs appareils électriques en même temps et qui nécessitent de la puissance.
  • Des fils électriques usés : une installation électrique dégradée et jamais rénovée peut expliquer la panne d’une prise. Le courant ne peut plus passer car les fils s’usent avec le temps.
  • Des fils sectionnés : en effet, si vous avez des rongeurs dans vos cloisons, ces derniers peuvent grignoter les fils électriques qui s’y trouvent.

Identifiez la panne

  • Vérifiez l’appareil branché : dans un premier temps, vérifiez le bon fonctionnement de l’appareil. Débranchez-le et testez-le sur une autre prise qui fonctionne. Essayez par la suite un autre appareil sur la prise. Si tout est normal c’est que votre prise ne fonctionne plus.
  • Testez la prise en question : équipez-vous d’un voltmètre et d’un multimètre, ils vous indiqueront si le courant arrive bien jusqu’à la prise.
  • Contrôlez le tableau électrique : consultez votre tableau de répartition pour vérifier si le disjoncteur général est bien enclenché. Remettez-le en position marche. Si rien ne se passe, actionnez le disjoncteur lié à la prise et vérifiez l’état du fusible.

Si après avoir effectué ces étapes le disjoncteur saute à nouveau, cela signifie que votre circuit électrique n’est plus adapté à votre usage.

Comment réparer la prise ?

En fonction du diagnostic :

  • Si la panne vient de la prise murale, il convient de la réviser ou la changer.
  • L’installation d’un interrupteur différentiel permet de régler un souci d’ampérage.
  • Lorsque la prise est défaillante, il est conseillé de la changer entièrement.
  • Si le dysfonctionnement vient de votre installation électrique, il est préférable de faire appel à un électricien.

Prenez vos précautions :

  • Cette panne peut paraître anodine. Néanmoins, si vous tentez de manipuler la prise et les fils sans précautions, il faut savoir qu’il y a un risque d’électrocution élevé !
  • Si la panne est avérée, plusieurs raisons peuvent l’expliquer. Dans ce cas, il est préférable de faire appel à un électricien qualifié afin d’éviter tout risque d’accident.

Si vous n’avez pas de connaissances ou de notions dans le domaine de l’électricité, il est indispensable de faire appel à un professionnel !

Il pourra identifier la panne et également vous apporter une solution efficace et rapide.

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Panne électrique
Électricité

Une coupure d’électricité : que faire ?

Mai 4, 2021 par admin 0 Commentaires , , , ,

Vous avez déjà peut-être vécu cette situation, ou vous connaissez quelqu’un qui est passé par là. Il est vrai qu’une coupure d’électricité peut arriver très vite, sans que l’on s’y attende mais ne paniquez pas. Souvent sans gravité, il est pourtant important de comprendre la cause du problème afin de rétablir rapidement le courant de son domicile et d’éviter que l’histoire se répète. Zoom sur les causes possibles et de ce qu’il faut faire lorsque vous vous retrouvez dans cette situation.

coupure d'électricité

Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer une panne d’électricité. Le problème peut venir d’une panne interne liée à votre habitation ou d’une panne externe liée au gestionnaire du réseau électrique :

  • Panne générale sur le réseau
  • Panne liée à votre installation électrique
  • Non-paiement des factures d’électricité
  • Pas de mise en service de l’électricité ou résiliation d’un contrat

Identifier la panne électrique ?

Il y a plusieurs réflexes à avoir afin de déterminer la cause et la provenance de la panne. Nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir !

  1. Le disjoncteur

Le premier réflexe que vous devez avoir c’est d’aller vérifier votre disjoncteur. Une fois que vous vous trouvez face à votre tableau électrique, observez sa position. Si vous constatez qu’il est en position « arrêt » cela signifie que la panne provient de l’installation électrique de votre logement. Le disjoncteur est probablement passé sur la position arrêt par mesure de sécurité et dû à une surcharge électrique. La surcharge électrique signifie qu’il y a trop d’appareils qui fonctionnent en même temps.

Si à contrario votre disjoncteur se trouve sur la position « marche », il est probable que vos voisins soient également privés d’électricité. C’est le moment d’aller les saluer et leur demander s’ils sont dans la même situation que vous. S’il s’avère qu’ils se retrouvent aussi sans électricité, la panne provient probablement du gestionnaire du réseau. Si tout fonctionne normalement chez vos voisins mais pas chez vous, il y a plusieurs causes qui peuvent expliquer ce problème : contrat d’électricité pas encore souscrit, coupure à la demande du fournisseur ou encore une panne liée au raccordement. Nous vous conseillons de faire appel à l’un de nos experts de l’électricité HelloDepann. Prenez dès à présent rendez-vous en ligne ou par téléphone au 02 44 84 45 45.

  1. Trouvez l’appareil responsable de la panne

Il est possible que votre coupure d’électricité soit liée à un appareil en particulier. Veuillez noter qu’il est très important de nommer ou d’étiqueter vos appareils sur votre disjoncteur pour pouvoir identifier le problème le plus rapidement possible. Afin de l’identifier, dirigez-vous vers votre tableau électrique. Dans un premier temps, abaissez tous les disjoncteurs puis relevez seulement le disjoncteur général. Ensuite, remontez chaque disjoncteur de chaque appareil de votre habitation l’un après l’autre. Si vous constatez une nouvelle coupure d’électricité, vous pouvez considérer que c’est cet équipement qui en est la cause. Une fois identifié, vous pouvez remonter tous les disjoncteurs sauf celui-ci. Si c’est un appareil électrique, veillez à bien le débrancher avant de relancer votre disjoncteur général.

Si le problème persiste, malgré que vous ayez débranché votre appareil, vous devez faire appel à un électricien car il est fort probable que le problème soit plus complexe. Chez HelloDepann, nos artisans électriciens sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour résoudre votre problème, qu’il soit lié à une panne de courant, un problème d’éclairage, une rénovation complète de l’installation électrique ou encore la réparation de prise.

Comment prévenir les coupures d’électricités?

  1. Vérification de l’installation électrique

Il est primordial de vérifier ou de faire vérifier votre installation électrique par un professionnel. Un problème peut vous sembler banal à vue d’œil mais les conséquences peuvent être graves. Veuillez noter qu’en cas de présence de fumée ou de flamme, vous devez faire appel au plus vite à un professionnel de l’électricité.

  1. Surveiller sa consommation

Afin d’éviter les coupures d’électricité, évitez d’utiliser trop d’appareils en même temps surtout les plus énergivores. Si l’utilisation de plusieurs appareils provoque régulièrement des pannes d’électricité, il est probable que vous consommez plus que prévu. Rapprochez-vous de votre fournisseur d’électricité afin d’adapter votre contrat à votre consommation.

Si vous avez besoin de n’importe quel type de réparation ou de dépannage d’urgence lié à l’électricité, les artisans électricien de chez HelloDepann se déplacent dans tout le Loiret sans aucun frais de déplacement : Orléans, Olivet, Saran, Fleury-les-Aubrais, Saint-Jean-de-la-Ruelle, Saint-Jean-de-Braye, Saint-Jean-le-Blanc, Ingré, Ormes etc. N’attendez plus et demandez un devis gratuit.