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Vous rentrez chez et vous constatez que vous n’avez plus d’eau chaude pour prendre une bonne douche après une dure journée ?

Pourquoi je n’ai plus d’eau chaude ?

Vous rentrez chez et vous constatez que vous n’avez plus d’eau chaude pour prendre une bonne douche après une dure journée ? En effet, avant de paniquer, respirez un bon coup et suivez ces simples étapes pour tenter de régler le problème et de retrouver l’eau chaude. Il convient dans un premier temps d’identifier la panne.

Plus d’eau chaude : Identification de la panne

Deux pannes distinctes peuvent être à l’origine de l’absence d’eau chaude. Il s’agit de la panne hydraulique et de la panne électrique. Par conséquent, pour pouvoir résoudre la panne, il est primordial de faire la distinction entre les deux pannes, car chacune d’entre elle nécessite une solution différente.

Le procédé de différenciation est facile :

  • Vérifiez le débit de l’eau de vos robinets.
  • S’il est normal et que la température est froide : il s’agit probablement d’une panne électrique.
  • Si le débit est faible ou que l’eau ne coule plus: il s’agit certainement d’une panne hydraulique, voire d’un problème de plomberie.

Panne électrique

Si la panne est électrique, la première chose à faire est la vérification de votre alimentation électrique. En effet, si la panne est locale, seule l’eau chaude est concernée. Par ailleurs, si la panne est générale, tout ce qui fonctionne à l’électricité ne fonctionne pas.

Tout d’abord, dans le cas où il s’agirait d’une panne locale, vous devez effectuer un contrôle de votre chauffe-eau : interrupteur éteint ou allumé, bon fonctionnement du programmateur alternant entre les moments où l’eau se chauffe ou non ?

Par la suite, si après ces vérifications tout fonctionne correctement, il vous faudra procéder à l’ouverture du panneau électrique pour le test des fusibles et du disjoncteur associés à votre chauffe-eau.

Enfin, si malgré ces vérifications, vous êtes toujours sans eau chaude, il est recommandé de faire appel à un spécialiste.

Panne hydraulique

Si la nature de la panne est hydraulique, elle peut être causée par :

  • Le dysfonctionnement de votre chauffe-eau.
  • De l’air présent dans le ballon d’eau chaude du robinet.
  • Un dysfonctionnement de la chaudière.

Par ailleurs, pour vérifier le bon fonctionnement du ballon d’air, il faut procéder à l’ouverture du robinet d’eau chaude. Si de l’air et de l’eau demeurent dans le ballon, leur évacuation est indispensable pour que le ballon puisse fonctionner normalement.

Aussi, le thermostat peut également être la source du problème. En effet, s’il est défectueux ou éteint, le chauffe-eau ne saura pas à quelle température chauffer l’eau. Résultat, plus d’eau chaude. Par ailleurs, le changement de thermostat est une intervention simple, rapide et peu coûteuse à effectuer.

En revanche, une nouvelle résistance coûte jusqu’à 50% du prix du chauffe-eau ! Dans ce cas, il est plus raisonnable d’investir dans un nouvel équipement.

Enfin, si la cuve du chauffe-eau est pleine de calcaire, l’espace dédié à l’eau chaude sera étroit. L’eau chaude s’épuisera ainsi plus vite, donnant l’impression d’une panne.

En conclusion, la source du problème peut provenir de différentes causes telles qu’une fuite d’eau du chauffe-eau, d’une panne électrique, d’un changement de résistance, de calcaire incrusté…

Pour votre sécurité et celle de votre maison, ne vous improvisez pas plombier chauffagiste et faites appel à nos experts. Chez HelloDepann, nos professionnels se déplacent dans de nombreuses villes et agglomérations. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils interviennent pour tous types de problèmes : plomberie, réparation de chaudière, chauffe-eau etc. N’attendez plus, contactez-nous au 02 44 84 45 45 ou demandez un devis gratuit en ligne. Un spécialiste sera ainsi en mesure d’identifier la source du problème et de vous proposer des solutions pour profiter à nouveau d’eau chaude sanitaire.

Installation d’une chaudière à gaz murale : avantages et contraintes

Le choix de votre chaudière à gaz dépend de vos besoins en puissance calorifique, des possibilités d’évacuation ainsi que vos besoins en eau chaude sanitaire. Il vous est possible d’installer votre  chaudière murale dans votre salle de bain, salon ou autre. Les chaudières murales sont totalement hermétiques. Elles puisent l’air de combustion à l’extérieur via un conduit concentrique et répriment les gaz brulés via un circuit étanche de cheminée. En effet, la chaudière à gaz existe en version murale ou au sol.

Chaudière murale

 Elle peut être utilisée pour chauffer un logement ou bien créer de l’eau chaude sanitaire. 

Fonctionnement

  • Le changement de phase de l’état gazeux à l’état liquide correspond au processus de condensation.
  • Ce changement de phase engendre une certaine quantité d’énergie correspondant à la chaleur latente.
  • Les thermostats, thermocontacts et thermistances sont les détecteurs les plus employés.
  • Vous pourrez ainsi disposer d’un aménagement optimisé de la pièce où elle se trouve.

Les différents types de chaudière à gaz

On distingue trois types de chaudière à gaz murale :

La chaudière classique

Ce modèle est peu performant et n’atteint pas un rendement de 100%. Il est aujourd’hui conseillé d’opter pour un système plus efficace et moins polluant.

La chaudière à condensation

  • C’est la chaudière la plus recherchée sur le marché. Les fumées issues de la combustion sont récupérées dans le but de tirer profit de leur chaleur.
  • Son rendement est économique, énergétique et nettement plus respectueux de l’environnement.

La chaudière à basse température

Moins performante que le système à condensation, elle présente tout de même une rentabilité importante.

Contraintes de la chaudière à gaz murale

La chaudière à gaz murale comporte peu d’inconvénients, toutefois il faut les prendre en compte lors de son choix :

Une durée de vie plus courte 

  • En moyenne 15 ans.
  • 20 à 30 ans pour les chaudières à gaz au sol.

Une puissance adaptée aux petits espaces

Elle ne permet pas de répondre aux besoins en chauffage de grandes surfaces. L’installation de votre chaudière à gaz se doit de répondre à des normes précises. Il est donc important et essentiel de faire appel à un expert pour installer votre équipement.

Avantages de la chaudière à gaz murale

Peu encombrante et compacte

Fixée au mur, l’installation permet de gagner de la place dans votre domicile car elle prend peu de place.

Chaleur douce et homogène

Elle produit de l’eau chaude sanitaire (ECS). Vous devez toutefois adapter la taille et la puissance de son équipement à votre consommation.

Éligible à des aides

Vous pouvez également jouir de nombreuses primes et subventions pour amortir vos dépenses lorsque vous achetez cet équipement.

Un investissement rentable

La chaudière au gaz murale fait partie des systèmes de chauffage les plus accessibles car elle est raccordée au gaz de ville.

Un bon rendement

Les performances sont élevées et répondent aux attentes des clients.

Quel que soit le type de chaudière que vous souhaitez installer, n’hésitez pas à demander un devis gratuit en ligne ou contactez-nous au 02 44 84 45 45. Chez HelloDepann, nos artisans chauffagistes interviennent sur tout type de matériel : chauffe-eaux, chaudières et pompes à chaleur. Notre équipe met toute son expertise et savoir-faire à votre service afin d’effectuer un dépannage au juste prix et dans les plus brefs délais ! HelloDepann garantit un dépannage de qualité et un travail dans les meilleures conditions.

Lorsqu’il s’agit de votre chauffe-eau, il est toujours possible qu’une panne ou une défaillance se produise, notamment une fuite du chauffe-eau.

Panne de chauffe-eau : d’où vient le problème ?

Lorsqu’il s’agit de votre chauffe-eau, il est toujours possible qu’une panne ou une défaillance se produise, notamment une fuite du chauffe-eau. Toutes les pannes ne nécessitent pas forcément le remplacement de votre chauffe-eau.  Le fonctionnement diffère selon le type d’équipement : si l’appareil est à production d’eau chaude instantanée ou bien à accumulation, à énergie électrique ou à gaz. La production d’eau chaude sanitaire de votre logement fait appel à divers systèmes d’appareils dont voici les plus courants :

Chauffe-eau à gaz

Il produit de l’eau chaude par combustion d’un gaz. Il est alimenté par du gaz de ville ou du gaz naturel provenant de votre réseau de distribution. Mais il peut également s’agir du propane en bouteille ou du butane.

Chauffe-bain

C’est un appareil à gaz. Il conviendra pour les petits besoins, il ne nécessite en effet que d’un seul point de puisage (robinet, douche ou douchette). Il doit d’être placé relativement près de l’appareil.

Ces chauffe-eau sont interdits dans les chambres, les salles de bains, les séjours et les pièces ventilées uniquement par un système de VMC.

Chauffe-eau instantané

Le chauffe-eau à gaz instantané permet d’obtenir de l’eau chaude à la demande et donc de manière illimitée, le chauffe-eau ne disposant pas de réservoir de stockage.

Chauffe-eau à accumulation (ballon d’eau chaude)

L’eau chaude se stocke dans un conteneur à votre domicile. En utilisant l’eau chaude, vous videz le ballon qui se remplit aussitôt d’eau froide.

Chauffe-eau électrique

C’est un produit globalement simple à installer, que ce soit dans les pièces humides ou dans les pièces sèches, où il devra rester accessible pour des techniciens en cas d’intervention.

Quels sont les problèmes rencontrés 

1/ La veilleuse s’éteint et il est difficile de la rallumer

  • Ce problème est propre au chauffe-eau gaz.
  • En effet, bien souvent, l’extinction de la veilleuse est liée à un encrassement de son injecteur.
  • La veilleuse permet d’allumer le brûleur du chauffe-eau lorsqu’il y a demande de chaleur et d’apporter de la chaleur au thermocouple, sans quoi le chauffe-eau se met en sécurité et s’éteint.

2/ Il n’y a plus d’eau chaude

  • Si l’eau chaude ne coule plus (ou que le débit est très faible), c’est une panne hydraulique : vous allez sans doute avoir besoin d’un plombier.
  • Si lorsque vous ouvrez l’eau chaude le débit est normal mais l’eau est froide, il s’agit sûrement d’une panne électrique.
  • Un mauvais réglage peut être la cause d’un manque d’eau chaude dans votre habitation.
  •  Une panne électrique pour les cumulus électriques peut aussi être à l’origine du problème.
  • Un problème au niveau du thermostat ou un autre élément de fonctionnement de votre appareil.
  • Faire appel à un dépanneur le plus vite est l’idéal pour résoudre promptement le problème sans défaut ou risque de dommage.

3/ l’eau n’est pas assez chaude

  • Si vous changez votre pommeau de douche pour un modèle à débit plus élevé, cela vous évitera de manquer d’eau chaude plus rapidement.
  • Si votre région connaît un temps froid inhabituel, l’eau qui entre dans le chauffe-eau prendra plus de temps à chauffer.
  • Le thermostat est mal réglé
  • Le contacteur jour/nuit se coupe tôt              
  • Le thermostat est défectueux
  • Une des résistances est hors service
  • La ou les résistances sont entartrées

4/ l’eau sent mauvais

  • Il peut arriver qu’une eau qui a stagné trop longtemps dans un chauffe-eau inactif dégage une mauvaise odeur à l’allumage.
  • Néanmoins, ce phénomène ne doit pas durer après vidange et nettoyage de la cuve.
  • Vous pouvez aussi profiter du nettoyage de la cuve pour éventuellement traiter l’eau, par exemple avec une pastille d’eau de javel.

5/ l’eau est sale ou rouge

  • La cuve de votre chauffe-eau est en train de rouiller, d’où la couleur : dans ce cas surveillez s’il n’y a pas de fuite sous le chauffe-eau.
  • Le fait de remettre le chauffe-eau en pression fait remonter le dépôt de boues posé au fond du chauffe-eau après avoir coupé l’eau durant une longue période.
  • Une coloration rouge de l’eau chaude peut avoir pour origine une corrosion importante de la cuve. Dans ce cas, vidangez le chauffe-eau, vérifiez l’état du revêtement interne et éventuellement changez l’anode magnésium, voire l’appareil. Nos artisans HelloDepann sont là pour vous conseiller et vous apporter des solutions adaptées à votre problématique.

Quelques mises en garde importantes

Un chauffe-eau demande peu d’entretien, mais il convient de savoir quand faire la vidange et le détartrage. Idéalement, et pour ne pas avoir de mauvaise surprise, vous devez effectuer un entretien annuel de votre équipement. Demandez un devis gratuit en ligne pour toutes vos opérations de maintenance !

Avant d’entreprendre tout projet de réparation de chauffe-eau, fermez toujours votre chauffe-eau. Dans un second temps, consultez les recommandations du fabricant afin d’effectuer correctement les réparations requises. De plus, sachez que certains travaux sur ce type d’appareil doivent absolument être effectués par des professionnels. En cas de doute, contactez-nous au 02 44 84 45 45.

Attention !

En cas de fuite de votre ballon d’eau chaude :

  • Coupez l’arrivée d’eau de votre logement pour éviter une inondation.
  • Mettez l’appareil hors tension afin d’écarter tout risque d’électrocution.

En conclusion, que votre chauffe-eau soit électrique, thermodynamique, hydraulique ou même solaire, une règle d’or : ne tentez pas de le réparer vous-même. Il s’agit en effet d’une opération délicate sur un appareil qui possède tout un système de canalisations, contenant de l’eau et pouvant être en contact avec de l’électricité. De plus, il faut le manipuler avec grande précaution (pour les ballons gaz par exemple).

Pour votre sécurité et celle de votre logement, ne vous improvisez pas plombier-chauffagiste et faites appel à nos experts, quelle que soit la cause du problème. Chez HelloDepann, nos professionnels du chauffage se déplacent dans de nombreuses villes et agglomérations et sans aucun frais de déplacement. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils interviennent pour tous types de problèmes : pompes à chaleur, chaudière, chauffe-eau etc. N’attendez plus, contactez-nous au 02 44 84 45 45 ou prenez rendez-vous directement en ligne.

Votre chaudière est tombée en panne ?

Panne de chaudière: comment réagir ?

Votre chaudière est tombée en panne ? La température est trop basse, vos radiateurs ne chauffent pas, Il n’y a pas d’eau chaude et vous ne savez pas quoi faire ? Pas de panique. Sachez que la chaudière peut subir des anomalies diverses qui peuvent alterner son fonctionnement. Les conséquences sont diverses, plus ou moins dérangeantes au quotidien et demandent une intervention pour fonctionner à nouveau normalement. Voici donc quelques vérifications préalables à faire sur votre appareil ainsi que les pannes les plus fréquentes auxquelles vous pouvez être confronté.

Panne de chaudière : vérifications à effectuer

  • Vérifiez l’arrivée de gaz ou de fioul.
  • Assurez-vous que votre arrivée de gaz ou de fioul n’est pas fermée. Le robinet d’arrivée de gaz se trouve en principe avant votre compteur.
  • Contrôlez la pression d’eau. Une panne peut être causée suite à un défaut de pression. La pression d’eau doit se situer autour de 1 et 1,5 bar.
  • S’il y a une baisse de la pression : remettez de l’eau dans votre chaudière.
  • S’il y a une hausse de la pression : purgez vos radiateurs pour évacuer l’air qui se serait introduit dans le réseau. 
  • Vérifiez l’allumage de la chaudière défectueuse.
  • Assurez-vous que l’alimentation électrique de la chaudière n’est pas coupée ou qu’elle n’est pas en mode sécurité. Il existe de multiples raisons à une panne électrique (des fils endommagés, un disjoncteur qui a sauté, une prise débranchée).
  • Effectuez un reset de la chaudière en panne.
  • Réinitialisez les réglages en appuyant quelques fois sur « On/Off » ou en appuyant sur le bouton « reset ».
  • Vérifier les branchements électriques.
  • Regardez si les voyants présents sur le tableau s’allument. c’est peut être un problème d’électricité.

Nous vous conseillons dans un premier temps de vérifier les différents branchements électriques ainsi que l’état des fusibles.

Les causes courantes des pannes de chaudière

  • Une eau qui ne chauffe pas
  • Un démarrage qui ne fonctionne plus : il peut s’agir d’un problème électrique, de brûleur défectueux, de ventilation obstruée, de combustion altérée..
  • Des anomalies sonores : par exemple un sifflement révèle un problème de quantité d’air surélevée dans le circuit de chauffage et de pression.
  • Des points de fuites naissants : un entretien mal-fait ou le dépôt régulier de tartre sont les causes qui provoquent des fuites.
  • Une sonde défectueuse : Si la sonde sanitaire est HS, elle ne pourra mesurer la température d’eau
  • Elle ne sera plus capable de communiquer avec la chaudière pour la production d’eau chaude sanitaire.
  • La chaudière s’allume mais vous n’avez pas d’eau chaude ni de chauffage : dance ce cas, votre sonde de température est probablement HS.
  • La sonde de température contrôle la température de l’eau dans votre chaudière. Si cette dernière est HS, rien ne fonctionne car aucune information ne sera donnée à votre chaudière. Elle s’allumera donc mais sans se mettre en route.

Comme vous l’avez lu précédemment, multiples et variées sont les pannes de chaudières et elles ne doivent pas être traitées à la légère !

Afin d’éviter au maximum les risques de pannes, pensez à faire appel à un professionnel une fois par an pour procéder à l’entretien de votre chaudière !

Intervenir vous-même s’avère délicat pour vous assurer d’apporter la bonne solution technique. Il est donc impératif qu’un chauffagiste intervienne pour une réparation en toute sécurité.

En cas d’urgence, demandez un devis gratuit chez HelloDepann ou contactez-nous au 02 44 84 45 45. Nos artisans chauffagistes interviennent sur tout type de matériel : chauffe-eaux, chaudières et pompes à chaleur. Notre équipe met toute son expertise et son savoir-faire à votre service afin d’effectuer un dépannage au juste prix et dans les plus brefs délais !