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Mois : juillet 2021

Lors d’une panne électrique ou coupure de courant dans votre logement, il est fortement recommandé de ne pas céder à la panique et adopter certains automatismes.
Électricité

J’ai une panne électrique : que faire ?

Juil 27, 2021 par Sofia Azzouzi 0 Commentaires , , ,

Lors d’une panne électrique ou coupure de courant dans votre logement, il est fortement recommandé de ne pas céder à la panique et d’adopter certains automatismes. En effet, les bonnes réactions engendrent les bonnes décisions. Avec quelques gestes simples, vous parviendrez à identifier la cause de cette panne électrique et à rétablir le courant dans votre habitation. Tout d’abord, essayez de comprendre l’origine de la coupure.

Vérifiez s’il s’agit d’une panne électrique générale

  • Vérifiez si la panne électrique est générale.
  • Demandez à vos voisins s’ils ont du courant et en vous assurant que l’éclairage public fonctionne.
  • Si vos voisins n’ont pas de courant, il s’agit peut-être d’un fusible grillé sur le tableau électrique de l’immeuble. Dans ce cas, contactez votre régie d’immeuble ou un électricien.
  • S’il s’agit d’une coupure de courant générale dans votre quartier, contactez EDF ou votre société distributrice d’électricité. Les coordonnées sont inscrites sur votre facture d’électricité.

Vérifiez votre tableau électrique

Pour détecter le secteur du réseau électrique endommagé :

  • Baissez tous les disjoncteurs de votre tableau électrique.
  • Armez le compteur, puis remontez chaque disjoncteur l’un après l’autre.
  • Ainsi vous détecterez celui qui fait disjoncter votre installation électrique.

Néanmoins si vous ne vous sentez pas à l’aise ou avez le moindre doute dans la manipulation de votre tableau électrique, contactez un électricien pour réparer la coupure électrique à votre place.

Identifiez la cause de la panne

  • Si vous avez mis en route un appareil électrique avant le déclenchement de la panne de courant, c’est peut-être cet appareil ou la prise électrique auquel il est branché qui cause un faux contact.
  • Dans un premier temps, abaissez tous les disjoncteurs puis réarmez le disjoncteur général.
  • Dans un second temps, relevez vos disjoncteurs l’un après l’autre. Le responsable sera logiquement celui qui déclenchera une nouvelle coupure.
  • Débranchez l’appareil, armez le compteur et essayez l’appareil sur une autre prise. Si le courant saute de nouveau votre appareil est défectueux.
  • Parfois trop d’appareils électroménagers fonctionnent en même temps et il convient d’éteindre ceux qui n’ont pas d’urgence à fonctionner.
  • N’hésitez pas à contacter un électricien améliorera l’ampérage de votre installation électrique.

Consultez les étiquettes du tableau électrique

  • Lorsque votre installation électrique est faite en bonne et due forme, une petite étiquette au-dessus de chaque disjoncteur vous dirige vers la pièce de votre logement.
  • Par conséquent, cette étiquette vous permet de situer la pièce et la source de votre panne électrique. (Appareil défectueux ou prise de courant défectueuse)

Enfin, assurez-vous que votre panne électrique ne soit pas due à un déménagement ou un retard de paiement.

Si vous n’avez pas de connaissances ou de notions dans le domaine de l’électricité, il est indispensable de faire appel à un professionnel ! Il pourra identifier la panne et également vous apporter une solution efficace et rapide.

En cas d’urgence, demandez un devis gratuit en ligne à HelloDepann ou contactez l’un de nos artisans électriciens au 02 44 84 45 45. Notre équipe met toute son expertise et son savoir-faire à votre service afin d’effectuer un dépannage au juste prix et dans les meilleurs délais ! Nos experts sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour solutionner vos problèmes liés à l’électricité.

Le ballon d’eau chaude est un appareil à accumulation ou cumulus où l’eau chaude se stocke. En effet, l’eau chaude sanitaire est un élément primordial du confort dans une habitation.
Chauffage

Ballon d’eau chaude : lequel choisir ?

Juil 19, 2021 par Sofia Azzouzi 0 Commentaires , , , , ,

Il est indéniable que l’eau chaude sanitaire représente un élément primordial au confort dans une habitation et la présence d’un ballon d’eau chaude est donc indispensable. Le ballon d’eau chaude est un appareil à accumulation ou cumulus où l’eau chaude se stocke. En effet, les ballons d’eau chaude sont équipés de thermostat afin de réguler la température ainsi que la mise en marche du chauffage de l’eau. Par ailleurs, une eau chauffée à la bonne température vous permet de faire des économies d’énergie et d’augmenter la durée de vie de votre équipement.

Le ballon d’eau chaude électrique

Le chauffe-eau électrique à accumulation est l’équipement de production d’eau chaude « sanitaire » (ECS) le plus répandu dans les logements.

  • Il utilise l’électricité pour chauffer la résistance qui est située dans le cumulus, qui transmet sa chaleur à l’eau, puis qui sera envoyée dans les tuyaux.
  • Il ne dépend pas de la chaudière qui n’est fonctionnelle qu’en hiver. 
  • Vous avez la possibilité d’installer un cumulus dans la salle de bain, la buanderie, la cuisine, sous le toit ou dans un endroit spécialement aménagé.
  • Le détartrage de la cuve est à prévoir tous les deux ans pour assurer la pérennité de votre équipement et anticiper toutes pannes éventuelles.
  • L’installation est simple et il existe différentes capacités adaptables à votre logement à des prix abordables.
  • La consommation d’énergie est importante.
  • La capacité peut varier : de 50 à 300 litres.

Le ballon d’eau chaude à gaz

De nombreux ménages reliés au gaz de ville optent pour le ballon d’eau chaude alimenté par du gaz. Il peut être alimenté par du gaz de ville, du butane ou du propane en bouteille.

  • Il offre un meilleur rendement énergétique que l’électrique.
  • L’eau est portée à la température souhaitée.
  • La production d’eau chaude accumulée est stockée en attendant son utilisation pour ne pas être à court d’eau chaude.
  • Le débit est constant et important.
  • Il s’agit d’une énergie moins chère que l’électricité.
  • Plus cher à l’achat et demande une installation plus complexe.
  • Un entretien annuel est obligatoire.
  • La capacité peut varier : de 50 à 300 litres.

Alimentation thermodynamique

Une pompe à chaleur retient les calories de l’air et répand la chaleur dans l’eau.

  • Economies d’énergie conséquentes en comparaison avec l’électricité.
  • Possibilité d’une aide financière de l’Etat.
  • Prix onéreux, installation compliquée.
  • Entretien obligatoire surtout si la pompe à chaleur fournit du chauffage.
  • Capacité : 120, 200 ou 270 litres.

Panneaux solaires

Des panneaux photovoltaïques sont installés sur le toit et reliés au chauffe-eau solaire qui utilise l’énergie du soleil pour chauffer l’eau stockée dans le ballon.

  • Consomme moins d’énergie qu’un chauffe-eau électrique ou un chauffe-eau à gaz.
  • Solution économique et écologique (pas de pollution, pas de rejet de CO2, diminution des rejets de gaz à effet de serre de 45% à plus de 70%).
  • Possibilité d’une aide financière de l’Etat.
  • Installation complexe.
  • Système d’appoint.
  • Entretien : vérifications nécessaires des panneaux et de la pression du liquide caloporteur.
  • Capacité : 200 à 400 litres.

Nécessité de l’entretien du ballon d’eau chaude 

  • Réduire les risques de panne.
  • Permettre un fonctionnement optimal de l’appareil.
  • Prolongement de la durée de vie de l’équipement.
  • Evite l’accumulation de calcaire.
  • Limite les risques de surconsommation.
  • Prévient le risque de panne.
  • Permet de réaliser des économies sur la facture d’électricité.

Bien choisir votre chauffe-eau permet de fournir un confort aux habitants de votre logement et maîtriser votre consommation énergétique.

Ainsi, il est nécessaire de vous poser les questions suivantes : quels sont vos besoins en eau chaude ? Quelle énergie voulez-vous utiliser pour chauffer votre eau chaude sanitaire ? Quel budget désirez-vous investir ?

En conséquence, quel que soit le type de ballon d’eau chaude que vous souhaitez installer, faire appel à un expert est primordial. En effet, ce dernier estime la consommation de votre foyer en fonction du nombre d’habitants et selon vos habitudes. Enfin, il vérifie si la configuration des lieux est adaptée au modèle de chauffe-eau que vous souhaitez acquérir.

Chez HelloDepann, nos artisans chauffagistes se déplacent dans de nombreuses villes et agglomérations et sans aucun frais de déplacement. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils interviennent pour tous types de demandes : Installations diverses, pompes à chaleur, chaudière, chauffe-eau, pannes etc. N’attendez plus et contactez-nous au 02 44 84 45 45 ou prenez rendez-vous directement en ligne.

Chauffage

Installation d’une chaudière à gaz murale : avantages et contraintes

Juil 16, 2021 par Sofia Azzouzi 0 Commentaires , , , ,

Le choix de votre chaudière à gaz dépend de vos besoins en puissance calorifique, des possibilités d’évacuation ainsi que vos besoins en eau chaude sanitaire. Il vous est possible d’installer votre  chaudière murale dans votre salle de bain, salon ou autre. Les chaudières murales sont totalement hermétiques. Elles puisent l’air de combustion à l’extérieur via un conduit concentrique et répriment les gaz brulés via un circuit étanche de cheminée. En effet, la chaudière à gaz existe en version murale ou au sol.

Chaudière murale

 Elle peut être utilisée pour chauffer un logement ou bien créer de l’eau chaude sanitaire. 

Fonctionnement

  • Le changement de phase de l’état gazeux à l’état liquide correspond au processus de condensation.
  • Ce changement de phase engendre une certaine quantité d’énergie correspondant à la chaleur latente.
  • Les thermostats, thermocontacts et thermistances sont les détecteurs les plus employés.
  • Vous pourrez ainsi disposer d’un aménagement optimisé de la pièce où elle se trouve.

Les différents types de chaudière à gaz

On distingue trois types de chaudière à gaz murale :

La chaudière classique

Ce modèle est peu performant et n’atteint pas un rendement de 100%. Il est aujourd’hui conseillé d’opter pour un système plus efficace et moins polluant.

La chaudière à condensation

  • C’est la chaudière la plus recherchée sur le marché. Les fumées issues de la combustion sont récupérées dans le but de tirer profit de leur chaleur.
  • Son rendement est économique, énergétique et nettement plus respectueux de l’environnement.

La chaudière à basse température

Moins performante que le système à condensation, elle présente tout de même une rentabilité importante.

Contraintes de la chaudière à gaz murale

La chaudière à gaz murale comporte peu d’inconvénients, toutefois il faut les prendre en compte lors de son choix :

Une durée de vie plus courte 

  • En moyenne 15 ans.
  • 20 à 30 ans pour les chaudières à gaz au sol.

Une puissance adaptée aux petits espaces

Elle ne permet pas de répondre aux besoins en chauffage de grandes surfaces. L’installation de votre chaudière à gaz se doit de répondre à des normes précises. Il est donc important et essentiel de faire appel à un expert pour installer votre équipement.

Avantages de la chaudière à gaz murale

Peu encombrante et compacte

Fixée au mur, l’installation permet de gagner de la place dans votre domicile car elle prend peu de place.

Chaleur douce et homogène

Elle produit de l’eau chaude sanitaire (ECS). Vous devez toutefois adapter la taille et la puissance de son équipement à votre consommation.

Éligible à des aides

Vous pouvez également jouir de nombreuses primes et subventions pour amortir vos dépenses lorsque vous achetez cet équipement.

Un investissement rentable

La chaudière au gaz murale fait partie des systèmes de chauffage les plus accessibles car elle est raccordée au gaz de ville.

Un bon rendement

Les performances sont élevées et répondent aux attentes des clients.

Quel que soit le type de chaudière que vous souhaitez installer, n’hésitez pas à demander un devis gratuit en ligne ou contactez-nous au 02 44 84 45 45. Chez HelloDepann, nos artisans chauffagistes interviennent sur tout type de matériel : chauffe-eaux, chaudières et pompes à chaleur. Notre équipe met toute son expertise et savoir-faire à votre service afin d’effectuer un dépannage au juste prix et dans les plus brefs délais ! HelloDepann garantit un dépannage de qualité et un travail dans les meilleures conditions.

Lorsqu’il s’agit de votre chauffe-eau, il est toujours possible qu’une panne ou une défaillance se produise, notamment une fuite du chauffe-eau.
Chauffage, Plomberie

Panne de chauffe-eau : d’où vient le problème ?

Juil 6, 2021 par Sofia Azzouzi 0 Commentaires , , , ,

Lorsqu’il s’agit de votre chauffe-eau, il est toujours possible qu’une panne ou une défaillance se produise, notamment une fuite du chauffe-eau. Toutes les pannes ne nécessitent pas forcément le remplacement de votre chauffe-eau.  Le fonctionnement diffère selon le type d’équipement : si l’appareil est à production d’eau chaude instantanée ou bien à accumulation, à énergie électrique ou à gaz. La production d’eau chaude sanitaire de votre logement fait appel à divers systèmes d’appareils dont voici les plus courants :

Chauffe-eau à gaz

Il produit de l’eau chaude par combustion d’un gaz. Il est alimenté par du gaz de ville ou du gaz naturel provenant de votre réseau de distribution. Mais il peut également s’agir du propane en bouteille ou du butane.

Chauffe-bain

C’est un appareil à gaz. Il conviendra pour les petits besoins, il ne nécessite en effet que d’un seul point de puisage (robinet, douche ou douchette). Il doit d’être placé relativement près de l’appareil.

Ces chauffe-eau sont interdits dans les chambres, les salles de bains, les séjours et les pièces ventilées uniquement par un système de VMC.

Chauffe-eau instantané

Le chauffe-eau à gaz instantané permet d’obtenir de l’eau chaude à la demande et donc de manière illimitée, le chauffe-eau ne disposant pas de réservoir de stockage.

Chauffe-eau à accumulation (ballon d’eau chaude)

L’eau chaude se stocke dans un conteneur à votre domicile. En utilisant l’eau chaude, vous videz le ballon qui se remplit aussitôt d’eau froide.

Chauffe-eau électrique

C’est un produit globalement simple à installer, que ce soit dans les pièces humides ou dans les pièces sèches, où il devra rester accessible pour des techniciens en cas d’intervention.

Quels sont les problèmes rencontrés 

1/ La veilleuse s’éteint et il est difficile de la rallumer

  • Ce problème est propre au chauffe-eau gaz.
  • En effet, bien souvent, l’extinction de la veilleuse est liée à un encrassement de son injecteur.
  • La veilleuse permet d’allumer le brûleur du chauffe-eau lorsqu’il y a demande de chaleur et d’apporter de la chaleur au thermocouple, sans quoi le chauffe-eau se met en sécurité et s’éteint.

2/ Il n’y a plus d’eau chaude

  • Si l’eau chaude ne coule plus (ou que le débit est très faible), c’est une panne hydraulique : vous allez sans doute avoir besoin d’un plombier.
  • Si lorsque vous ouvrez l’eau chaude le débit est normal mais l’eau est froide, il s’agit sûrement d’une panne électrique.
  • Un mauvais réglage peut être la cause d’un manque d’eau chaude dans votre habitation.
  •  Une panne électrique pour les cumulus électriques peut aussi être à l’origine du problème.
  • Un problème au niveau du thermostat ou un autre élément de fonctionnement de votre appareil.
  • Faire appel à un dépanneur le plus vite est l’idéal pour résoudre promptement le problème sans défaut ou risque de dommage.

3/ l’eau n’est pas assez chaude

  • Si vous changez votre pommeau de douche pour un modèle à débit plus élevé, cela vous évitera de manquer d’eau chaude plus rapidement.
  • Si votre région connaît un temps froid inhabituel, l’eau qui entre dans le chauffe-eau prendra plus de temps à chauffer.
  • Le thermostat est mal réglé
  • Le contacteur jour/nuit se coupe tôt              
  • Le thermostat est défectueux
  • Une des résistances est hors service
  • La ou les résistances sont entartrées

4/ l’eau sent mauvais

  • Il peut arriver qu’une eau qui a stagné trop longtemps dans un chauffe-eau inactif dégage une mauvaise odeur à l’allumage.
  • Néanmoins, ce phénomène ne doit pas durer après vidange et nettoyage de la cuve.
  • Vous pouvez aussi profiter du nettoyage de la cuve pour éventuellement traiter l’eau, par exemple avec une pastille d’eau de javel.

5/ l’eau est sale ou rouge

  • La cuve de votre chauffe-eau est en train de rouiller, d’où la couleur : dans ce cas surveillez s’il n’y a pas de fuite sous le chauffe-eau.
  • Le fait de remettre le chauffe-eau en pression fait remonter le dépôt de boues posé au fond du chauffe-eau après avoir coupé l’eau durant une longue période.
  • Une coloration rouge de l’eau chaude peut avoir pour origine une corrosion importante de la cuve. Dans ce cas, vidangez le chauffe-eau, vérifiez l’état du revêtement interne et éventuellement changez l’anode magnésium, voire l’appareil. Nos artisans HelloDepann sont là pour vous conseiller et vous apporter des solutions adaptées à votre problématique.

Quelques mises en garde importantes

Un chauffe-eau demande peu d’entretien, mais il convient de savoir quand faire la vidange et le détartrage. Idéalement, et pour ne pas avoir de mauvaise surprise, vous devez effectuer un entretien annuel de votre équipement. Demandez un devis gratuit en ligne pour toutes vos opérations de maintenance !

Avant d’entreprendre tout projet de réparation de chauffe-eau, fermez toujours votre chauffe-eau. Dans un second temps, consultez les recommandations du fabricant afin d’effectuer correctement les réparations requises. De plus, sachez que certains travaux sur ce type d’appareil doivent absolument être effectués par des professionnels. En cas de doute, contactez-nous au 02 44 84 45 45.

Attention !

En cas de fuite de votre ballon d’eau chaude :

  • Coupez l’arrivée d’eau de votre logement pour éviter une inondation.
  • Mettez l’appareil hors tension afin d’écarter tout risque d’électrocution.

En conclusion, que votre chauffe-eau soit électrique, thermodynamique, hydraulique ou même solaire, une règle d’or : ne tentez pas de le réparer vous-même. Il s’agit en effet d’une opération délicate sur un appareil qui possède tout un système de canalisations, contenant de l’eau et pouvant être en contact avec de l’électricité. De plus, il faut le manipuler avec grande précaution (pour les ballons gaz par exemple).

Pour votre sécurité et celle de votre logement, ne vous improvisez pas plombier-chauffagiste et faites appel à nos experts, quelle que soit la cause du problème. Chez HelloDepann, nos professionnels du chauffage se déplacent dans de nombreuses villes et agglomérations et sans aucun frais de déplacement. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils interviennent pour tous types de problèmes : pompes à chaleur, chaudière, chauffe-eau etc. N’attendez plus, contactez-nous au 02 44 84 45 45 ou prenez rendez-vous directement en ligne.